Política de privacidad hanornovaspivia.com

Compromiso con la protección de tus datos personales y cumplimiento de la normativa española.

Introducción y ámbito de aplicación

Esta política describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos en hanornovaspivia.com, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Garantizamos transparencia en la gestión, informando sobre derechos y medidas de seguridad adoptadas.

Recopilación de información personal

Recogemos datos de contacto y navegación solo para responder a tus consultas y mejorar nuestros servicios.

Información proporcionada directamente

  • Nombre y apellidos introducidos en los formularios.
  • Correo electrónico y teléfono para contacto.
  • Datos relativos a la consulta realizada.
  • Preferencias de comunicación seleccionadas.
  • Cualquier comentario adicional que envíes.

Información recogida automáticamente

  • Dirección IP asignada al dispositivo.
  • Tipo de navegador y sistema operativo utilizado.
  • Páginas visitadas dentro del sitio.
  • Fecha, hora y duración de la visita.
  • Preferencias de idioma y configuración.

Uso de la información recopilada

La información se utiliza para gestionar consultas, mejorar el servicio y cumplir con obligaciones legales.

  • Responder a tus preguntas o solicitudes.
  • Mejorar la experiencia de navegación en el sitio.
  • Prevenir usos indebidos y proteger la seguridad.
  • Cumplir con requisitos legales aplicables.
  • Realizar análisis estadísticos internos.
  • Gestionar comunicaciones según preferencias.
  • Facilitar el contacto entre usuario y equipo.

Nuestro compromiso: Protegemos tus datos utilizando medidas técnicas y organizativas adecuadas, respetando siempre tu privacidad.

Comunicación de datos a terceros

Solo compartimos información cuando es necesario por ley o para gestionar servicios esenciales del sitio.

Proveedores de servicios externos

Colaboramos con proveedores que cumplen con la normativa de protección de datos y solo acceden a lo imprescindible.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podemos comunicar datos cuando la ley lo exija o lo solicite una autoridad competente.

Estadísticas anónimas

Utilizamos datos agregados para estadísticas, sin identificar a usuarios individuales.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad sobre tus datos.

  • Solicitar acceso a tus datos personales almacenados.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Solicitar la transmisión de tus datos a otro proveedor.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
  • Solicitar la limitación del uso de tus datos.

Para ejercer tus derechos, contacta con nuestro equipo y atenderemos tu solicitud a la mayor brevedad posible.

Medidas de seguridad de los datos

Adoptamos procedimientos para salvaguardar la confidencialidad y la integridad de la información personal.

Medidas técnicas implementadas

  • Cifrado de información en tránsito.
  • Control de acceso restringido.
  • Monitorización de accesos al sistema.
  • Actualizaciones periódicas de seguridad.

Medidas organizativas adoptadas

  • Formación interna en protección de datos.
  • Política de contraseñas seguras.
  • Evaluación continua de riesgos.
  • Revisión periódica de procedimientos.

Conservación de datos personales

Los datos se almacenan solo el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

  • Información de cuenta durante la relación.
  • Datos de consultas mientras el servicio esté activo.
  • Historial de comunicaciones necesarias.
  • Datos financieros por obligación legal.
  • Datos de preferencias hasta revocación.

Una vez cumplida la finalidad, los datos se eliminan o anonimizan.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos datos fuera del EEE cuando existen garantías adecuadas de protección.

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas.
  • Acuerdos específicos con proveedores.
  • Consentimiento explícito del usuario.
  • Cumplimiento de normativas aplicables.

Uso de cookies y tecnologías similares

Empleamos cookies para mejorar el servicio, siempre respetando la privacidad y preferencias del usuario.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies imprescindibles para el funcionamiento.
  • Cookies para analizar el rendimiento.
  • Cookies para personalizar la experiencia.
  • Cookies funcionales para recordar preferencias.

Puedes gestionar el uso de cookies desde tu navegador en cualquier momento.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legales o técnicas.

  • Avisaremos de cambios relevantes en el sitio.
  • Indicaremos la fecha de actualización al inicio del documento.
  • Las modificaciones serán efectivas desde su publicación.
  • Recomendamos revisar la política periódicamente.

Tu uso continuado supone la aceptación de los cambios.

Contacto sobre privacidad y datos

Ante cualquier duda sobre privacidad, contacta con nuestro equipo de protección de datos.

hanornovaspivia

Calle Lagasca 95, 28006 Madrid Spain

Teléfono: +34 904-833664

Correo: content@hanornovaspivia.com

Última revisión: septiembre 2025

Vigente desde: septiembre 2025